A Shopee compra e venda online é um marketplace, onde é possível montar a sua própria loja e vender ou comprar de vendedores de diversos locais, inclusive, de fora do Brasil. Com tanta concorrência e opções, é preciso saber como se destacar e escolher o melhor produto. 

Pensando nisso, separamos 8 dicas para comprar e vender na Shopee. Acompanhe!

Shopee compra e venda online: 5 dicas para vender

Para vender na Shopee compra e venda online é preciso fazer o cadastro de cliente, depois acessar a ‘Central do vendedor’ e configurar sua conta para poder realizar vendas na plataforma. Você pode se cadastrar como loja pessoal (CNPJ) ou empresarial (CNPJ). Depois de feito, pode personalizar seu perfil e cadastrar seus produtos. 

Depois de se cadastrar, é a hora de começar a vender. Para te ajudar, trouxemos 5 dicas para você entender como vender no Shopee. 

Entenda seu público alvo e o seu maior diferencial

Essa talvez seja a parte mais importante do processo de venda, pois entendendo esses dois pontos, conseguirá saber como se destacar com quem realmente vai comprar o seu produto. 

Verifique os produtos mais vendidos

A Shopee possui uma página própria de produtos mais vendidos onde você pode fazer essa verificação. Estar atento aos produtos que têm mais saída com os seus concorrentes é muito bom para que consiga entender as tendências Shopee. Veja também quais são os produtos mais bem avaliados.

Faça parte do Programa de Frete Grátis

A Shopee compra e venda online possui um Programa de Frete Grátis que busca aumentar as vendas diárias dos vendedores. A cada mês, a própria plataforma disponibiliza 3 cupons extras de frete grátis, o que chama a atenção dos clientes e pode fazer com que eles escolham a sua loja. 

Crie cupons próprios da sua loja 

Além dos cupons da Shopee loja online e do Programa de Frete Grátis, você tem a opção de criar cupons de desconto próprios para a sua loja. Esse tipo de cupom é uma ótima estratégia para conquistar e fidelizar clientes, afinal, se eles estiverem em dúvida em qual loja comprar e você oferecer um cupom, com certeza será escolhido. 

Entenda a comissão sobre o produto

Um ponto importante a se pensar é que, como qualquer outro marketplace, a Shopee também cobra uma taxa por cada venda realizada por meio do seu canal. A comissão padrão, aplicada a todos os vendedores, é de 12% sobre o valor total do produto. Caso o vendedor seja cadastrado no Programa de Frete Grátis Extra, além desse valor padrão, também é aplicada a comissão adicional de 6%, totalizando 18% em cima do produto.

Shopee compra e venda online: 3 dicas para comprar

Com a pandemia de Covid-19, a maioria das pessoas passou a comprar quase exclusivamente pela internet, tanto pela comodidade, quanto pela variedade. Os marketplaces são ótimos locais para ter essas vantagens, mas também podem assustar um pouco os leigos, ou seja, aqueles que não estão acostumados com as compras online. 

Por isso, trouxemos 3 dicas para quem está nesta categoria a entender como comprar na Shopee.

Verifique as avaliações dos produtos

Ao procurar o produto desejado, a Shopee irá te mostrar inúmeras opções, de vários vendedores diferentes. Não saia comprando o primeiro que encontrar pela frente, mas tire um tempo para entrar em alguns e ler as avaliações de quem já comprou. Verifique se o produto chegou certinho, bem embalado, no tempo certo. Caso alguém relate algum problema, veja se o vendedor se prontificou a ajudar. 

Dessa forma, você poderá avaliar qual a melhor loja para fazer a sua compra. 

Realize as compras pelo app

Você pode utilizar o computador para navegar pela Shopee e escolher os produtos, algumas pessoas podem até achar melhor, mas finalize as compras pelo aplicativo. Isso porque os cupons de desconto e frete grátis só ficam disponíveis para serem incluídos no aplicativo. Caso você realize a compra pelo computador, não conseguirá esses benefícios. 

Em caso de dúvida, entre em contato com o vendedor

Caso você tenha qualquer dúvida sobre o produto que irá comprar, não hesite em contatar o vendedor. A Shopee disponibiliza um chat para o contato entre loja e cliente. Em caso de ser um vendedor internacional, você precisa escrever o português sem nenhuma abreviação, para que o tradutor do próprio chat faça a tradução correta. 

Comprar no Shopee é seguro?

Um dos maiores medos de quem compra online é cair em um golpe e, com o aumento das vendas por meios eletrônicos, é preciso redobrar o cuidado mesmo. Na Shopee, você pode recorrer à plataforma caso se sinta prejudicado. 

Pensando justamente nisso, a Shopee toma algumas precauções para ajudar os clientes. Como por exemplo, quando uma compra é realizada, o dinheiro não é enviado direto para o vendedor, mas fica bloqueado na plataforma. Depois que o produto chega, é preciso que o cliente clique em ‘pedido recebido’, só aí a loja receberá o pagamento. 

Mas atenção, sempre pode existir uma primeira vez, então, ao receber o produto, não vá direto clicando no botão de ‘pedido recebido’, pois nesse caso você perde o seu direito de arrependimento. Abra e veja se está tudo correto. Depois que o valor é liberado para o vendedor, também não é possível pedir reembolso por item faltante, não recebido ou danificado. 

Caso o produto apresente algum defeito de funcionamento em até 30 dias após o recebimento, será realizado o retorno ou reembolso do item. Para isso, você deve entrar em contato com o Atendimento ao Consumidor da plataforma, assim, eles poderão avaliar o caso. 

Portanto, podemos concluir que, sim, comprar na Shopee é seguro, basta ter cautela, assim como em qualquer compra física que você realiza. 

Tenha um Hub integrador para otimizar as suas vendas

Já pensou se você pudesse importar todos os seus anúncios do Mercado Livre diretamente para a Shopee? Ou então integrar toda a sua operação em diversos marketplaces, inclusive a Shopee, para gerenciar os seus próprios anúncios e também verificar os dos concorrentes, saber quais preços eles estão cobrando e se o seu valor está competitivo?

Para isso, existe o Lexos Hub, a ferramenta ideal para quem quer conquistar mais espaço no digital. 

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