Anúncio pausado Mercado Livre: o que pode ser e como automatizar os anúncios

Lexos

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3 de outubro de 2023

Atualizado em 5 de junho de 2024

Anúncio pausado Mercado Livre, você sabe o que é?

Há dois momentos nos quais um anúncio pode ser pausado na plataforma: primeiro, pelo vendedor, quando está sem algum item em estoque ou precisa fazer algum ajuste no anúncio, por exemplo.

O segundo caso é quando é pausado pelo próprio Mercado Livre, porque identifica um estoque insuficiente ou quando o anúncio fere alguma política da plataforma. 

Qualquer que seja o motivo da pausa, aqui está o que você deveria saber sobre anúncio pausado Mercado Livre.

O que significa anúncio pausado no Mercado Livre?

Um anúncio no Mercado Livre pode ter 3 status diferentes:

  • Anúncio ativo;
  • Anúncio desativado;
  • Anúncio pausado.

Vamos entender melhor cada um deles?

Anúncio ativo

É aquele anúncio que os compradores podem visualizar, escolher cores, quantidade, calcular frete e realizar a compra

Anúncio desativado

Nesse tipo de anúncio, os compradores não conseguem realizar a compra ou fazer qualquer transação.O anúncio aparece como “excluído”.

Anúncio pausado

Já o anúncio pausado, era um anúncio ativo que, por algum motivo, foi interrompido. 

Bom, agora que você já sabe o que é anúncio pausado no Mercado Livre, vamos conhecer os principais motivos para isso acontecer.

Leia mais em: Como anunciar no mercado livre

Anúncio pausado Mercado Livre: motivos

Veja a seguir, o que pode justificar um anúncio pausado Mercado Livre:

Estoque insuficiente

Imagine a situação: você está pesquisando por um produto no Mercado Livre no período da manhã. 

Como está sem tempo e quer pesquisar um pouco mais as avaliações, resolve deixar para fazer a compra à noite. E o que acontece ao acessar o anúncio novamente?  Ele está pausado.

Isso acontece porque esse produto já estava com o estoque baixo (uma ou duas unidades em estoque) e ao longo do dia as únicas unidades disponíveis foram vendidas. 

Quando isso acontece, o próprio Mercado Livre pausa o anúncio. Isso dá ao vendedor a possibilidade de incluir mais itens em estoque ou desativar o anúncio caso não tenha mais interesse em vendê-lo.

Isso evita que consumidores acessem anúncios que não tenham estoque suficiente e se frustrem com a loja ou o vendedor. Afinal, nada mais chato do que ver um anúncio e não poder comprar, não é mesmo?

E não é só por proteção, o Mercado Livre pausa o anúncio para impedir que algum consumidor compre o produto sem que esteja disponível em estoque. 

Em todos os casos, essa pausa estratégica resguarda a imagem do vendedor na plataforma. 

O vendedor quer assegurar o estoque para uma venda

Geralmente, vendedores do Mercado Livre também vendem em outros marketplaces. E por uma questão de otimização, estes vendedores trabalham com um estoque que alimenta todos os marketplaces nos quais vende.

Além disso, alguns vendedores têm também uma loja física, então, se você pensar, é um estoque que serve para várias operações. Até aí, nada de novo.

O que acontece é que, muitas vezes, um vendedor pode receber um pedido informal pelo WhatsApp, por exemplo. E, como ele trabalha com um estoque limitado, pode querer assegurar o estoque para não perder a venda. 

Esse é outro motivo pelo qual um anúncio é pausado no Mercado Livre.

O vendedor quer editar o anúncio

Muitas vezes, o vendedor pode querer dar um up no seu anúncio, trocar as imagens, melhorar a descrição, e, para não correr o risco de receber uma visita durante a edição, ele pode deixar o anúncio pausado.

Mas daí você pergunta: — Qual o problema de receber uma visita durante a edição?

O comprador pode desconfiar do anúncio a partir do momento que percebe que as imagens e a descrição do produto não são as mesmas de minutos atrás, e isso pode colocar a sua reputação em risco.

E esse é outro motivo pelo qual um anúncio é pausado no Mercado Livre.

Problemas ao categorizar seu produto

Imagine que você vende peças para bicicleta no Mercado Livre e, durante o cadastro do anúncio, tenha cometido um pequeno erro ao escolher a categoria do seu produto.

Ao invés de escolher peças para bicicleta, você escolheu peças automotivas. Nestes casos, o Mercado Livre deixa o anúncio pausado até que você corrija a categoria ou até mesmo a imagem do produto. 

Por isso, muita atenção na hora de cadastrar seu anúncio.

Neste artigo, trouxemos dicas para você saber como duplicar anúncios no Mercado Livre e caprichar na apresentação.

Estratégia para vender mais

Você sabia que pausar anúncio Mercado Livre que não está performando muito bem é uma ótima estratégia para vender mais no Mercado Livre? 

Ao manter ativos apenas os anúncios que têm muitas visitas e alta taxa de vendas, você ajuda o algoritmo do Mercado Livre a impulsionar o seu anúncio.

Leia mais sobre:

Quer ganhar mais dinheiro vendendo em Marketplaces? Conheça o Lexos Hub

Agora que você já conhece os principais motivos pelos quais um anúncio é pausado no Mercado Livre, vamos conhecer aqueles que ferem a política da plataforma.

Outros motivos para ter o anúncio pausado Mercado Livre

Não deixar claro a quantidade de produtos em estoque 

Se a descrição do anúncio induz o comprador a perguntar sobre a disponibilidade do produto no estoque, isso pode ser motivo para ter seu anúncio pausado. Exemplo: estoque “a consultar”. 

Induzir a possibilidade de venda por outra plataforma

 O Mercado Livre não permite que você ofereça dados de contato ou algum link para outras páginas na descrição do produto ou na sessão de perguntas e respostas.

Isso configura infração à medida que induz o comprador a realizar a compra em outro local que não seja o Mercado Livre.

Não ser objetivo em relação aos preços ou à moeda 

Ofertar preços diferentes para um mesmo produto em locais diferentes do anúncio (no título, na descrição do produto e nas perguntas). 

Assim como, ofertar produtos em moedas diferentes do Real (R$) são motivos para ter um anúncio pausado.

Fazer plágio

Se você usar imagens ou descrições de outros anúncios em seus anúncios no Mercado Livre, pode ter seu anúncio pausado.

Ofertar produtos falsos ou proibidos pela plataforma

O Mercado Livre tem uma regra clara: não permite o que as leis não permitem. Por isso, recomenda verificar se a venda daquele produto é legalizada.

Além disso, há uma lista de produtos proibidos para venda na plataforma. Vale a pena conferir o que pode e o que não pode ser comercializado por lá, se você não quiser ter seu anúncio pausado.

Leia mais em: 

Mais uma coisa que você precisa saber sobre anúncio pausados Mercado Livre

De acordo com a plataforma, se você pausar o anúncio, considere que:

  • O tempo de exposição do anúncio grátis continuará contando, mesmo que ele não apareça nos resultados de busca;
  • O produto anunciado como clássico ou premium não irá aparecer nas buscas até que você ative-o novamente.

Agora que você já sabe os motivos pelos quais um anúncio é pausado no Mercado Livre, que tal conhecer uma ferramenta que te ajuda a vender mais na plataforma?

Se você vende em vários e-commerces diferentes, precisa ter um hub de integração marketplace

Ele te ajuda a administrar seu estoque e seus pedidos e assim sobra mais tempo para você focar no que mais importa: o seu negócio.

Como automatizar os anúncios?

Lexos Hub é uma plataforma integradora de marketplaces que oferece uma solução completa para gerenciar vendas em múltiplas plataformas, de forma eficiente e automatizada, que te auxilia evitando problemas com anúncios pausados no Mercado Livre.

Com o Lexos Hub, você pode:

  • Gerenciar seu inventário e controle de estoque de forma centralizada;
  • Gerenciar todos os seus produtos e pedidos de forma integrada e organizada;
  • Gerar relatórios de lucratividade e realizar análises de custo de venda e comissão;
  • Ajustar seus preços automaticamente, com base em informações em tempo real.

O Lexos Hub é a solução ideal para empresas que desejam:

  • Simplificar o gerenciamento de vendas em múltiplas plataformas;
  • Economizar tempo e reduzir erros;
  • Escalar suas operações de forma rápida e eficiente.

Vantagens do Lexos Hub

  • Eficiência: o Lexos Hub centraliza todas as operações em um único lugar, facilitando o gerenciamento de vendas em múltiplas plataformas;
  • Automatização: o hub oferece opções avançadas de automação, como ajuste automático de preços, que podem ajudar a reduzir erros e aumentar a eficiência;
  • Adaptabilidade: é uma solução flexível que pode ser adaptada às necessidades específicas de cada empresa;

Lexos Hub é uma solução completa e integrada que pode ajudar sua empresa a gerenciar suas vendas nos marketplaces de forma eficiente e automatizada.

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